送料についてのご案内

送料に関しては、商品購入時に自動計算されませんので後ほどお送りするご注文承諾通知メールにてご連絡致します。予めご了承下さい。
なお、お支払い方法「クレジットカード代引き」は、発送地が沖縄県、離島の場合はご利用いただけませんのでご了承下さい。

・もし、数十分たっても「ご注文確認メール」が届かない場合は、メールアドレスの入力間違いか、
もしくは、ご注文が確定されていない場合が考えられます。
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ヴェロッサ

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  • ・カーパーツをを中心に取り扱っております。
  • ・商品は在庫があるものについては、即日発送いたします。
  • ・ただし、在庫がある場合でも15時以降のご注文は翌日発送とさせていただきます。
  • ・欠品の場合はメーカー様よりお取り寄せになります。
  • ・お取り寄せの場合、メーカー様発注後2~4営業日で発送できます。
  • ・商品のメーカー様により、発送日は異なります。
  • ・ただし、メーカー在庫切れの場合は、多少お時間がかかりますのでご了承下さい。
  • ・お急ぎの場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
  • ・ただし、在庫状況については変動するものですので、お問い合わせ時と注文時では在庫状況が異なる場合も予想されます。その点に関しましては、ご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。
  • ・取付ショップへの直送も行いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
  • ・商品や適合車種についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お支払い方法について

クレジットカード決済・銀行振込み・代金引換・のいずれかをご利用頂けます。

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送料・お届けについて

  • ・ヤマト運輸もしくは佐川急便で発送いたします。お客様からの配送業者指定は承っておりません。
  • ・送料に関しましては、店舗情報ページの「送料について」の欄及び、各商品ページをご覧下さい。
  • ・配達時間に関しましては、「配達時間指定」がご利用になれます。ご注文の際にご指定下さい。

返品・交換について

  • ・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受け致しかねますので、ご了承下さい。
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  • ・営業時間は、月曜~土曜10:00~18:00となっております。祝日や盆、正月の休業及び臨時休業につきましては、随時トップページでお知らせさせていただきます。ご確認のほど、よろしくお願い致します。
  • ・メールのお返事に関しまして、ご注文の際の受注承諾メール及びお問合せの返信メールは、出来るだけ早期対応を心がけております。
  • ・また、当店営業日、営業時間外にいただきましたご注文・メールにつきましては、翌営業日に順次、対応させていただきます。
  • ・お買い物をされますと、必ず自動的に「ご注文確認メール」が届きます。
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